※COCOMOGUオンラインストアは、オルビス株式会社が定める以下の規定に準ずるものとします。


１.事業者の名称、住所及び代表者の氏名

名称　：オルビス株式会社
住所　：〒142-0051　東京都品川区平塚2-1-14
代表者：小林琢磨

２.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

職名：法務担当責任者
所属部署：法務部
COCOMOGUオンラインストアにご登録の個人情報に関するお問い合わせ：
0800-500-1010（午前10時より午後6時まで　土・日・祝を除く）

３.個人情報の利用目的

(1) 商品購入手続きや配送
(2) お問合せ対応（ご本人への連絡を含む）
(3) アフターサービスなどの提供
(4) アンケートの実施や統計データの作成
(5) 当社が取り扱う通信販売、店舗販売のご案内
(6) 当社が提供する各種商品・キャンペーン・サービス等の企画・実施・ご案内
(7) ご利用履歴管理・お客様管理
※上記(4)～(6)は、お客様から収集した情報（ウェブサイトやサービス等の閲覧・利用履歴、取引履歴、購買履歴等の情報、趣味・嗜好性、お肌の状態、ご意見・ご相談内容等を含みますがこれらに限られません）を分析利用することを含みます。

４.個人情報の取り扱いの委託・第三者への提供について

当社が個人情報保護管理体制について一定の水準に達していると判断した事業者に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
また、当社は、Meta、Twitter、LINE、Yahoo、Google、Amazon、株式会社オプトが提供するシステムを利用した広告配信・お客様データの分析を行うため、ご登録いただいた性別・郵便番号・電話番号・メールアドレス・生年月日、取引履歴、購買履歴、ウェブサイトやサービス等の利用履歴を暗号化したものを、当該システムを通して、これらの運営会社に提供します。暗号化されるため、これらの運営会社である第三者が個人情報を参照することはございません。なお、Meta、Twitter、LINE、Yahoo、Google、Amazonが提供するシステムを通じた広告配信等の停止については、https://cocomogu.tokyo/shop/pages/privacy03をご覧ください。

５.個人情報の共同利用について

当社は、株式会社ポーラ・オルビスホールディングス、その国内連結子会社及び国内関係会社と、お客様の個人情報及び仮名加工情報を共同利用いたします。共同利用する個人情報及び仮名加工情報の項目、利用目的、共同利用する個人データの管理について責任を有する者等、詳細は、https://cocomogu.tokyo/shop/pages/privacy02をご覧ください。

６.個人情報の利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の請求（以下、「開示等の請求等」という。）について

お客様は、当社に対して本件に関する個人情報の開示等の請求等に関して、下記10.の当社窓口に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

７.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

８.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社では、お客様への最適なサービスの提供、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等のためCookie、ウェブビーコン等を使用しています。また、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム等からCookie等の識別子により収集された情報（ウェブの閲覧履歴を含みますがこれに限られません）及びその分析結果等の情報を取得し、広告配信、商品・サービス・キャンペーン等の企画・実施、マーケティング活動等の目的でお客様の個人データと紐づけて利用することがあります。 Cookieの取扱いにつきましてはhttps://cocomogu.tokyo/shop/pages/privacy03をご覧ください。

また、当社は、第三者が運営するウェブサイトから当社ウェブサイトを訪れる前に閲覧された広告の情報（閲覧日時、閲覧時のIPアドレス・ブラウザ・ユーザエージェント、OS、広告掲載ウェブサイト名など）を取得し、広告配信や他社ポイント発行等連携サービス提供のためにお客様の個人データと紐づけて利用することがあります。

９.個人情報保護について

個人情報保護方針
https://cocomogu.tokyo/shop/privacy
個人情報の取り扱いについて
https://cocomogu.tokyo/shop/pages/privacy02

１０.個人情報に関する問い合わせ

〒142-0051　東京都品川区平塚2-1-14
オルビス株式会社　COCOMOGUオンラインストアにご登録の個人情報に関するお問い合わせ
無料電話：0800-500-1010（午前10時より午後6時まで　土・日・祝を除く）