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\COCOMOGUをもっと快適に続ける!/

 マイページの使い方

 1.契約中の定期プランの食数・味の変更

 2.次回のお届け予定日の変更

 3.お届け周期の変更

 4.次回お届けのスキップ

 5.定期プランのお支払方法の変更

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 1.契約中の定期プランの食数・味の変更 

🗣一度に届く食数を増やしたい!

🗣次回届く商品を変更したい!

 

そんなときはマイページからプランの確認と変更が可能です!

操作方法

 

 2.次回のお届け予定日の変更 

🗣食べきってしまったので次回のお届けを早めたい!

🗣余ってしまったので次回のお届けを少し先にずらしたい…

🗣次回受け取る時間帯を変更したい

 

そんなときはマイページから次回お届け日時の変更が可能です!

※次回お届け予定日の9日前まで変更可能です。

操作方法

 

 3.お届け周期の変更

🗣お届け周期を変更したい…

 

そんなときはマイページからお届け周期の変更が可能です!

操作方法

 

 4.次回お届けのスキップ

🗣少し余ってしまったので次回のお届けを一度スキップしたい…

 

そんなときはマイページからスキップが可能です!

操作方法

 

 5.定期プランのお支払方法の変更

🗣初回は後払いで購入したけどクレジットカードに変更したい…

🗣別のクレジットカードを新たに追加したい…

 

💁そんなときはマイページからお支払方法の変更が可能です!

🔸操作方法

 

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定期プランの変更を試してみましょう!

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その他マイページでできること

マイページでは、その他にも様々なことが行えます。

詳細は、よくあるご質問よりご確認ください。

 

・お届け先住所の変更

「よくあるご質問」>「配送について」

 

・領収書の発行

「よくあるご質問」>「お支払いについて」

 

・お客様情報(メールアドレス、電話番号)の変更

「よくあるご質問」>「会員情報・アカウントについて」

是非マイページを活用して、もっと快適に「いつの間にか」続く健康生活を、楽しみましょう!

 

ご質問やご不明な点がございましたら、COCOMOGUお客様相談窓口よりお気軽にお問い合わせくださいませ。

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